Économiser du temps et de l'argent avec l'application AGTOS Service
Que diriez-vous d’obtenir en quelques clics une assistance immédiate et des informations complémentaires en cas de service ? Testez l’AGTOS Service App !
L’AGTOS Service App peut être téléchargée gratuitement dans l’App Store d’Apple et dans le Google Play Store. La plupart du temps, on utilise des smartphones ou des tablettes, l’application fonctionne également avec des lunettes AR.
Convenez avec notre département de service d’un forfait pour l’utilisation de l’application. La prise de rendez-vous est simple, car un technicien de service AGTOS est toujours présent dans les locaux.
Un mode de soutien moderne et rapide
En quelques clics, un numéro d’identification de session est généré. Celui-ci est transmis à l’employé AGTOS. Ensuite, le collaborateur AGTOS voit la situation sur place et peut soutenir en temps réel toutes les activités sur la machine.
Comme les temps de déplacement sont supprimés, le spécialiste AGTOS est disponible plus rapidement et à moindre coût. Il est possible d’utiliser l’AGTOS Service App même pour de petites questions. Seul le temps d’utilisation effectif de l’App est facturé. Il n’y a pas de frais ni de temps de déplacement. L’utilisation de l’App est automatiquement documentée. Ainsi, les contenus de la session sont encore disponibles plus tard.
Pendant la session, il est possible d’échanger des photos et des dessins ainsi que des vidéos en temps réel. Une traduction simultanée dans de nombreuses langues est également disponible sur demande.
De nombreux clients utilisent l’application AGTOS Service pour les accompagner lors de travaux de maintenance, de réparations, de déplacements de machines, etc.
Informations sur l'AGTOS Service-App
Vous trouverez ici toutes les informations compactes à télécharger :
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